网易邮箱是广受欢迎的电子邮件服务提供商之一,然而有时候我们可能会遇到无法收到邮件的问题,无论是因为系统故障、设置问题还是网络连接等原因,当我们在163邮箱中无法接收邮件时,这可能会给我们带来困扰。当面临无法收到邮件的情况时,我们应该如何解决这个问题呢?接下来我将为大家介绍几种可能的解决方法,帮助您解决163邮箱无法接收邮件的困扰。
方法如下:
1.进入到邮箱首页后,找到右上方有个搜索框。可以进行全邮箱搜索,建议输入关键字搜索,比如小编搜索手机号码,按下回车键,会有个搜索邮件页面出来,显示搜索到的匹配的邮件。
2.可能是邮件太多,导致邮箱容量满了,试着删除几个较大容量的邮件,看能否收到邮件。
3.如果没有想要的邮件,点击右边齿轮形状的设置按钮>>>更多设置,如下图所示。
4.然后在设置界面扎到左侧有个反垃圾/黑白名单,如果将反垃圾级别设置成高级,那么所有不在通讯录的邮件都不能收到。
5.设置界面中,点击常规设置,往下翻页面,看是否设置了自动转发,但不保存原始邮件,如果是,请取消。
6.查看自己电脑中收邮件的客户端,如小编的Foxmail,邮件点击邮箱地址,然后选择设置按钮。
7.在弹出的对话框中,选择服务器。然后检查添加的163邮箱是否设置本地收取邮件后,设置成立即删除,如果是,需要取消,设置成其他项。
8.如果以上设置都没有问题,建议发件方检查是否有收到退信。看下退信内容是什么,比如线路故障、服务器延迟、内网限制等都可能造成没有及时收到邮件。
以上就是关于163邮箱无法收到邮件的全部内容,如果有遇到相同情况的用户,可以按照以上方法解决。
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